Колеги, обръщам се към вас, защото в офисите на фирмата са все едни каки, дето май ме качват на черешата.
Първо да кажа, че досега съм бил винаги на кабелна. Никога не съм ползвал сателитна телевизия, така се случи.
Но искам да пусна един Булсатком и започнаха въпросителните. Първо на общодържавния им телефон за справки казаха, че нова техника нямало, до 20 дни чакали. На директния въпрос 'Т.е. ако аз искам да стана ваш абонат в момента няма как?' отговора беше 'Да'. Добреееееее...
Намерихме една 'стара' регистрация в Булсатком, на жената бабата и дядото, Бог да ги прости. Казахме си - ще платим техния абонамент, да ползваме. Но приемника им е SD, а искаме HD. Жената отиде в един офис и там и казали, че няма такова нещо 'нов приемник'. Ей ги старите (подритване на купчина до бюрото), вземай си, като платиш там една горница разбира се. А нови? Ееееее....нови...ама те 150лв...Аз обяснявам на жена ми, че доколкото чета булсатком сайта 150лв са ако си без договор, с договор са 68лв. И никъде не пише 'стари'.
Та така, платихме за SD приемника до края на месеца, въпроса за HD остана висящ.
Затова искам да ви питам. Верно ли Булсатком работят само със стари приемници и няма практика да се дават нови? Верно ли 'Добър ден нов клиент, разпиши договор 18 месеца и дръж това старо дърво'? Честно казано мислех си, че като нов абонат отивам в лъскавия офис, дават ми опаковани нОвинки антена, стойка, приемник, дистанционно, ръководство...не е ли така? В смисъл, да споря ли със служители дето ми свиват рамене насреща или просто са си така нещата?
Първо да кажа, че досега съм бил винаги на кабелна. Никога не съм ползвал сателитна телевизия, така се случи.
Но искам да пусна един Булсатком и започнаха въпросителните. Първо на общодържавния им телефон за справки казаха, че нова техника нямало, до 20 дни чакали. На директния въпрос 'Т.е. ако аз искам да стана ваш абонат в момента няма как?' отговора беше 'Да'. Добреееееее...
Намерихме една 'стара' регистрация в Булсатком, на жената бабата и дядото, Бог да ги прости. Казахме си - ще платим техния абонамент, да ползваме. Но приемника им е SD, а искаме HD. Жената отиде в един офис и там и казали, че няма такова нещо 'нов приемник'. Ей ги старите (подритване на купчина до бюрото), вземай си, като платиш там една горница разбира се. А нови? Ееееее....нови...ама те 150лв...Аз обяснявам на жена ми, че доколкото чета булсатком сайта 150лв са ако си без договор, с договор са 68лв. И никъде не пише 'стари'.
Та така, платихме за SD приемника до края на месеца, въпроса за HD остана висящ.
Затова искам да ви питам. Верно ли Булсатком работят само със стари приемници и няма практика да се дават нови? Верно ли 'Добър ден нов клиент, разпиши договор 18 месеца и дръж това старо дърво'? Честно казано мислех си, че като нов абонат отивам в лъскавия офис, дават ми опаковани нОвинки антена, стойка, приемник, дистанционно, ръководство...не е ли така? В смисъл, да споря ли със служители дето ми свиват рамене насреща или просто са си така нещата?
Коментар