Реклама

Collapse

Съобщение

Collapse
No announcement yet.

Сбъркан адрес за доставка на международна пратка с номер

Collapse
X
 
  • Филтър
  • Час
  • Покажи
Clear All
new posts

    Сбъркан адрес за доставка на международна пратка с номер

    Здравейте колеги, поставен съм пред следния казус:Преди известно време си поръчах едни работи от братския Китай за около 25$ и ми ги пратиха с проследяващ номер. Всичко ок, но днес проверявам номера и пише че пратката е доставена вече на адреса и освен че не е доставена на моя адрес е доставена в друг град (Благоевград), при положение че е била първо в София за където беше и самата пратка. Въпроса ми е някой има ли представа към кого трябва да се обърна за да се види къде и какво се е объркало, защото китайците ми пратиха и снимка на плика с който са ми пратили пратката върху който е моя адрес в София с въпросния проследяващ код. Благодарско предварително за споделените мнения.Проверих че в Благоевград няма нито номер на блок съвпадащ с моя нито пък квартал...
    BMW E46 coupe
    Fiat Punto 1.1 LPG - ex

    #2
    Към пощите, естестевено. Нали в техния сайт си видял, че не е където трябва? Отиваш на гишето с проследяващия номер и те си го проверяват къде е и що е.
    браво 1,6/90 - 09 г.

    Коментар


      #3
      И аз съм в подобен филм. Пратка за ~60$. След като е литнала от Китай на 12.12.2014, едва вчера се появи в тракинга на родните пощи. Проверявам днес и ... "приета и получена"?!? Тъкмо се върнах от нашия ПК /бтв 1231/ и се оказва, че има пратка/която в момента е в разносвачката/, ама името на нея не е моето . В този случай - и да е моята пратка - няма да ми я даде никой, след като името не е моето. След час - 2 съм пак натам, за продължението на филма...
      AR 75 2.5 V6 `08.86 - Ех
      AR 155 1.7 TS `07.93 - сиромашки тунинг, + JR, APEX, + B6 отзад - замина за скрап...
      FIAT Tipo 1.6 `12.93 835С1.000 С АГУ тунинг - вече 2.0 TS 8V Turbo с ескрите от горната...

      Коментар


        #4
        Явно в Надежда ни дискриминират колега :D
        BMW E46 coupe
        Fiat Punto 1.1 LPG - ex

        Коментар


          #5
          Сагата приключи успешно. Успях/в пощата / да ги убедя, че това си е моята пратка, а китаеца е идиот и е объркал името. Успех и с твоята драма.
          AR 75 2.5 V6 `08.86 - Ех
          AR 155 1.7 TS `07.93 - сиромашки тунинг, + JR, APEX, + B6 отзад - замина за скрап...
          FIAT Tipo 1.6 `12.93 835С1.000 С АГУ тунинг - вече 2.0 TS 8V Turbo с ескрите от горната...

          Коментар


            #6
            Е при мен няма да е с такъв успех, защото вече е предадено на клиент преди 4 дни и според тях той едва ли пази плика от пратката за да се види какво пишело на етикета...каквато държавата такава и пощата...
            BMW E46 coupe
            Fiat Punto 1.1 LPG - ex

            Коментар


              #7
              И какво, тези 25$, пиеш една студена вода ли?
              Alfa Romeo 147 1.9JTD 16v

              Коментар


                #8
                Emo91 написа:
                Е при мен няма да е с такъв успех, защото вече е предадено на клиент преди 4 дни и според тях той едва ли пази плика от пратката за да се види какво пишело на етикета...каквато държавата такава и пощата...
                Колега, на пратката си има име и тя трябва да бъде предадена на човека с това име!Затова като се ходи се дава и лична карта, за да удостовериш че ти си получателя на пратката.Пощите са виновни ако са дали пратката ти на друг, най-вероятно без да изискат лична карта.В системата на пощата трябва да се пази информация за пратката(номер, адрес, получател), а и те си имат книги, в които пратките се записват.Не се разчита само на плика на пратката, тази информация трябва да я има и в тяхната система, според мен отиди и ескалирай проблема.
                FIAT BRAVO JTD105 - Турбо IHI RHF5 VL18, JTD115 инжектори, генерация на 60мм, къстъм ремап, ХГТ маховик и съединител, маслен радиатор.

                Коментар


                  #9
                  mitaka_neikov написа:
                  Emo91 написа:
                  Е при мен няма да е с такъв успех, защото вече е предадено на клиент преди 4 дни и според тях той едва ли пази плика от пратката за да се види какво пишело на етикета...каквато държавата такава и пощата...
                  Колега, на пратката си има име и тя трябва да бъде предадена на човека с това име!Затова като се ходи се дава и лична карта, за да удостовериш че ти си получателя на пратката.Пощите са виновни ако са дали пратката ти на друг, най-вероятно без да изискат лична карта.В системата на пощата трябва да се пази информация за пратката(номер, адрес, получател), а и те си имат книги, в които пратките се записват.Не се разчита само на плика на пратката, тази информация трябва да я има и в тяхната система, според мен отиди и ескалирай проблема.
                  Подкрепям!Всички пратки се записват и в компютъра, и на хартия при предаването.Ти нали имаш снимка на плика? Разпечатай си го и им го тикай в мусурите некадърни (да ме извинява, ако има тук някой пощенски служител, ама...)

                  Коментар


                    #10
                    Лошото е, че снимката беше прикачена на някакъв сървър, който явно е за временно ползване защото линка вече не е активен, а въпросната тетрадка и компютър на пощата са в Благоевград не в пощата в София, тоест трябва да си убия един ден време и ходене до Благоевград. Пратката не е задължително да се вземе с лична карта, ако пощальона я занесе на адреса и някой отвори вратата му я връзва срещу фамилия и подпис. Вкъщи редовно въпросните пратки ги взима майка ми, сестра ми, общо взето който отвори вратата.Копирам тракинга:Destination Country - Tracking Consuming: 1311 ms - Go to official website2015-01-20 12:57BULGARIA, БЛАГОЕВГРАД, Доставена2015-01-20 06:48BULGARIA, БЛАГОЕВГРАД, Пратката e получена2015-01-20 06:48BULGARIA, БЛАГОЕВГРАД, Пратката е приета2015-01-19 11:17BULGARIA, SOFIA LC/AO, Insert item into domestic bag Влагане на пратка във вътрешен чувал2015-01-19 11:03BULGARIA, SOFIA LC/AO, Receive item at office of exchange (Inb) Получаване на Вх.пратка в Межд.разменна станцияOrigin Country - Tracking Consuming: 1248 ms - Go to official website2015-01-10 14:07北京国际, 保加利亚 - BG, 出口总包互封开拆, Opening2015-01-10 08:46北京国际, 保加利亚 - BG, 出口总包直封封发, Departure from outward office of exchange2015-01-08 22:12苏州国际, 保加利亚 - BG, 出口总包互封封发, Dispatching2015-01-08 22:09苏州国际, 保加利亚 - BG, 出口总包互封开拆, Opening2015-01-07 14:25无锡邮政局大宗邮件处理中心, 保加利亚 - BG, 收寄局收寄, Collection
                    BMW E46 coupe
                    Fiat Punto 1.1 LPG - ex

                    Коментар


                      #11
                      Имах подобен проблем преди нова година, по трекинг номер проверих, и пратката беше заминала за Варна.Не знам на пратката какво име е било написано.Звънях по телефона на Български пощи и ми казаха,че китайците често давали грешни трекинг номера.Отворих диспут в алиекспреса и ми въстановиха парите.Забелязвам и друго,че когато пратката е чрез китайските пощи почти винаги идва много бавно и с проблеми,а чрез сингапурските пощи до 10-на дни.
                      Маренго 1.9Jtd-110 2002

                      Коментар


                        #12
                        Моя пратка, не от Китай, не че има значение, 3 дни преди да я получа беше със статус "Получена от клиента". Това са 3 дни от моята проверка, а преди това колко време е била с този статус - не знам. Друга пратка от Германия се появи в системата цели 14 дни след изпращане (даже щях да питам доставчика какво става) и автоматично беше й зададен статус "прилагане във вътрешен чувал" - какво е ставало и къде е пътувала преди това - проследяващият им софтуер не знае нищо. Мисля, че системата не е чак толкова перфектна и, да чукна на дърво, до сега не ми се е губила пратка.
                        Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.

                        Коментар


                          #13
                          goro71 написа:
                          .......Отворих диспут в алиекспреса и ми въстановиха парите......
                          Абсолютно прав е колегата.Не се занимавай с търсене, ще ти излезе по-скъпо. В профила ти я има поръчката и адреса, който се посочил. Да се оправя китайчето.
                          ele написа:
                          ............. 3 дни преди да я получа беше със статус "Получена от клиента". ......
                          Невъзможно!Пратките се водят в регистри! Иди в пощата от която е дадена и питай кой и кога я е получил. Началникът е длъжен да направи справката.Ако ти откажат, ето ти координати: http://www.bgpost.bg/?cid=58&spid=24Ще ти свършат работа!

                          Коментар


                            #14
                            ele написа:
                            Моя пратка, не от Китай, не че има значение, 3 дни преди да я получа беше със статус "Получена от клиента". Това са 3 дни от моята проверка, а преди това колко време е била с този статус - не знам. Друга пратка от Германия се появи в системата цели 14 дни след изпращане (даже щях да питам доставчика какво става) и автоматично беше й зададен статус "прилагане във вътрешен чувал" - какво е ставало и къде е пътувала преди това - проследяващият им софтуер не знае нищо. Мисля, че системата не е чак толкова перфектна и, да чукна на дърво, до сега не ми се е губила пратка.
                            На мен почти 10% от пратките ми се губят...
                            BMW E46 coupe
                            Fiat Punto 1.1 LPG - ex

                            Коментар


                              #15
                              naskobg написа:
                              goro71 написа:
                              .......Отворих диспут в алиекспреса и ми въстановиха парите......
                              Абсолютно прав е колегата.Не се занимавай с търсене, ще ти излезе по-скъпо. В профила ти я има поръчката и адреса, който се посочил. Да се оправя китайчето.
                              ele написа:
                              ............. 3 дни преди да я получа беше със статус "Получена от клиента". ......
                              Невъзможно!Пратките се водят в регистри! Иди в пощата от която е дадена и питай кой и кога я е получил. Началникът е длъжен да направи справката.Ако ти откажат, ето ти координати: http://www.bgpost.bg/?cid=58&spid=24Ще ти свършат работа!
                              Абе аз си я получих пратката, но да, тя беше точно с такъв статус 3 дни преди да я взема от пощата, а тя е пристигнала в същия ден, в който я взех.
                              Всеки има право да бъде глупав, но някои злоупотребяват с тази привилегия.

                              Коментар

                              Working...
                              X